首都航空真的像网上说的那么差吗?〖壹〗、首都航空在疫情期间的操作也受到了批评。退费流程复杂，且在较长时间内无法完成，这种做法引起了一定程度的不满。客户体验往往体现在细节之中，首都航空在细节处理上的疏忽，无疑影响了乘客的整体体验，甚至导致了...